市总工会：“踏石留印”抓回访

“善做善成”解难题

 

　　市总工会根据新阶段“走帮服”活动特点，抓住解决问题这个“牛鼻子”，充分发挥会商会办工作机制，踏石留印，善做善成，实实在在研究问题，真刀真枪解决问题。

　　主动回访再集民情民意。统一部署、全面启动第二阶段走访回访工作，做到 “六走进六服务”，即：走进农户，服务群众期盼；走进企业，服务转型升级；走进村居，服务强基固本；走进工地，服务项目推进；走进田头，服务增产增收；走进校园，服务学生成长，以基层和群众的满意度检验活动成效。全体党员干部分组入户走访，重点对困难群众和家庭进行“回头访”，了解生活现状、主观愿望和期盼诉求，积极帮助解决现实难题。为符合基层工作的实际，又不打乱工会日常工作节奏，以“小组+个人”为主要形式，有时间就马上走，有问题就及时报，有能力就立即办。对先期走访的居民1042户、企业7家提出的问题进行了再梳理再汇总，按照因病致贫、因学致贫、因无劳力致贫、公共服务、环境保护、其他等6类细化，共梳理180余条。

　　座谈会商力办急事难事。专门到如皋市白蒲镇组织召开“走帮服”活动问题分析座谈会，对“六类清单”中的具体问题，与市总驻镇工作组、镇、村、企业相关人员集体研析，逐条梳理，形成统一意见。对村内现有低保户、五保户、特殊困难户，由村、镇进一步核实目前所享受政策待遇，先期利用“两节”送温暖、定时送关爱，后期制定长期帮扶政策；对急需帮扶的因病致贫户、因学致贫户、因无劳力致贫户，由村委会结合清单进行核实，交驻镇工作组审核把关后报市总审定，纳入市总特困职工救助、大病统筹和“金秋助学”范畴；对群众普遍反映的急需解决的基础建设问题由驻镇工作组、镇、村三方协商，形成统一意见后，由市总“走帮服”领导小组办公室拟制方案报主席室；对清单中市总本级不能解决的政策性问题，先由驻镇工作组做好解释工作，市总“走帮服”办公室及时向上级反映。为进一步压实责任，对“六类清单”中的具体问题进行了责任分解，实行责任到人，限期解决，完成情况报告市总“走帮服”办公室，对责任人完成情况实行定期公示，列入年度绩效考核，作为干部述职的重要内容。

　　即走即办现场解难帮困。在全国“排雷”英雄、全国“五一”劳动奖章获得者、全国优秀人民警察尤建华家中，与其老母亲亲切的交谈，回忆尤建华的生平事迹，热心为老人推荐中医治疗；在白蒲酒厂等企业，总工会领导深入车间察看生产情况，仔细询问企业运营情况，和企业负责人一起探讨如何创新销售思路，挖掘新的销售渠道，促进企业度难关、谋发展；针对朱家桥受农业市场不景气、村内投入的农业项目亏损严重、村集体承担农户土地补贴费压力过大等实际困难，及时协调镇、县，联合土地、财政等部门研究对策，拿出切实可行的举措，稳妥帮助解决；当了解到邻村企业有偷排工业污水现象后，当即与市环保部门和镇政府沟通联系，现场办公。通过一句句实实在在的话、一件件实实在在的事和务实的工作作风，进一步拉近党群、群干关系，推动“走帮服”活动在基层末端落地生根。

 

市卫计委：立足职能 彰显优势

扎实推进“走帮服”

 

　　市卫计委立足自身职能优势，服务民生改善，健全帮服机制，以实实在在的行动服务社会，服务“健康南通”建设。

　　结合职能，务求实效，完善长效机制。一是立足幸福街道，放眼全市，完善健康服务长效机制。多次组织机关及市区各大医院著名专家教授开展义诊，为街道群众提供良好的沟通平台和方便的就医机会，普及卫生保健、健康教育、应急救护以及计划生育等知识。联合市直八家医院开展“名医进社区”活动，以“倡导健康理念，相约健康生活”为主题，向广大基层村民传授健康防病知识，倡导健康生活方式。二是立足企业职工，服务全体、宣传职业病防治知识。针对部分企业职工安全意识薄弱，企业、职工职业病危害防治意识不强的现实，通过开展职业病防治宣传活动，普及职业病防治法律法规和基础知识，进一步落实职业病防治工作企业主体责任，唤起社会各界对职业病人的关注。三是立足计生特困家庭，服务全局，以项目帮扶特殊群体。通过拉网式走访，摸清实情，建立档案，确定36户为计生特殊困难家庭，通过“政府+企业+计生困难家庭”三结合机制，体现富民强企奔小康的要求，辐射更多困难群众。与港闸区、幸福街道协调联动，将新天地蔬果生产专业合作社列为项目基地，给予五万元的项目支持，由合作社提供用工岗位、技术指导，切实帮助计生特殊困难家庭增加收入。

　　聚焦重点，深入人心，加强血肉联系。重点聚集重病患者、65周岁以上老人，慢性慢患者以及妇女和留守儿童等困难群众，通过下沉到群众中，倾听百姓心声，加强与人民群众的血肉联系。一是走“义工”家庭，志愿活动共同参与。蒋坝村胡玉英老人热心公益事业，是义工社的成员，但身体不好，饱受病痛折磨，很多活动力不从心。工作组当场表示所有成员都参加义工社活动，并积极协调改善老人医疗保障。二是走因病致困家庭，精神慰藉先行一步。向施店村因病致贫老人家庭耐心解释政府帮扶政策，协调村镇、街道适当增加补助。三是走高龄老人家庭，看病难题全力解决。在行动不便看病难老人家中，现场联系医疗部门上门服务，让人民群众切感受党和政府的温暖。

　　怀揣责任，全面覆盖，完善工作方法。由机关党总支牵头，机关处室和一家市直单位，联系一个社区（村），进行具体帮扶工作，确保社区全覆盖。针对走访对象时间难约，拆迁居民居住地点不固定等问题，主动调节走访时间。利用下班后的时间、周末的时间，开展对居民、企业的“走帮服”活动；对已经拆迁安置居民，工作组根据楼号、门牌号寻家访户；没有拆迁安置，居住相对分散的居民，请村里熟悉相关情况的同志带路，确保无一遗漏。同时，通过印发“走帮服”简报、微信公众号宣传等方式，鼓励各工作组提出新想法和新思路，起到了良好的督促动员作用。

 

市安监局：推行“四严四心”工作法

确保“走帮服”活动健康开展

 

　　市安监局积极推行“四严四心”工作法，确保“走帮服”活动健康有序开展。截止目前，走访城乡家庭1065户，每人走访居民40户，覆盖率98.6%；走访规模以上企业36家，覆盖率97.4%；走访村居数18个，覆盖率为52.9%；党组成员走访覆盖率100%，党员干部走访覆盖率100%；发放党群联系服务卡1121张，排摸大小问题82个，沟通、协调、解决81个。

　　以“四严”促活动常态推进。一是严密组织。局党组高度重视，做到定期专题研究、每周一碰头通气、每月汇总分析，先后召开工作组成员会、培训会、交流会、座谈会，下发《进一步深入推进富民强企“走帮服”活动的通知》和有关要求、细则、计划，征求社区负责人和企业代表建议意见，了解需要解决的问题全程跟踪掌握活动开展情况。局领导率先垂范，机关党员干部积极跟进，确保“走帮服”活动各个环节顺利推进。二是严谨谋划。在总体方案的基础上，分解细化全年各阶段的工作重点、目标任务，做到责任分解到位、任务落实到人。制定下发《安全生产专题“走帮服”系列工程项目计划》，实行安全生产精准帮服。三是严格考核。将“走帮服”活动作为全局机关作风建设考核的重要内容，对没有完成“走帮服”活动中的规定任务、规定动作、规定要求以及没有认真解决及时处理群众反映的意见、要求、问题的部门和个人，不得评为年度先进集体和先进个人。局机关作风建设考核小组采取定期和不定期，明察和暗访等多种形式组织专项督查，对部门和个人进行考核打分，综合考评。四是严肃纪律。严格执行中央“八项规定”和省、市委“十项规定”，特别强调“四个绝不允许”:绝不允许增加街道、社区、企业、农（居）民负担，绝不允许“吃拿卡要”，绝不允许参加任何娱乐、会所及高消费等活动，绝不允许走过场。局纪检组、监察室通过多种形式强化督促检查，及时通报督查情况。

　　以“四心”服务换群众满意。一是真心帮服解难题。注重从解决群众身边的困难入手，不管问题大小，都千方百计与社区（村居）干部、街道领导进行协调沟通。二是贴心交流增感情。活动中自觉做到：敲门之时亮身份，笑脸表明走访意；交流之时讲土话，换位思考摸情况；离别之时留电话，长效服务得民心。三是热心指导保安全。注重充分发挥自身资源优势的作用，积极组织实施“五项安全生产专题工程”，全面提升企业的安全本质度。安全问题治理工程：收集整理“走帮服”活动中有关安全生产需要解决的问题，采取针对性举措，加以科学治理；专家咨询服务工程：组织市级安全生产专家对企业开展安全生产咨询指导服务；安全培训教育工程：分批对36家规模以上企业中层以上管理人员及安全员进行安全生产法律法规知识培训；安全社区创建工程：选择1-2个社区严格按照安全标准和要求，率先创建安全社区，力争在全市起到示范引领作用；执法队伍提质工程：开展委托执法，指导街道安全生产执法队伍提升执法水平。四是耐心宣讲求稳定。针对在走访过程中一些群众对党和政府的方针、政策、规定的理解有不深、不全、不透等情况，做到“三个弄清”：弄清群众的真实意愿、弄清事实及事发背景、弄清政策精神，耐心、仔细、做通做透群众的思想政治工作，切实维护群众的利益，切实维护社会稳定。

 

【短讯】

　　市交通运输局召开专题会议，部署“走帮服”活动立体网络，以“四带头”和“四纳入”为抓手，渗入全系统党建建设和日常工作考核中。即：各级党政领导干部身体力行，带头学习宣传“走帮服”活动中的新经验、新方法；带头贯彻市委对“走帮服”的最新要求、最新指示；带头参加“走帮服”活动中走访农户、走访企业、走访村居；带头广交深交农民朋友。把“走帮服”活动纳入重要议事日程，加强组织领导；把“走帮服”活动纳入党员干部工作考核内容，作为评先选优党员干部的重要依据；把“走帮服”活动纳入各级党组织活动内容，作为党建考核的一项重要内容；把“走帮服”活动纳入年度宣传工作计划，加大典型案例挖掘上报，主动公示帮扶成果，扩大社会影响。

 

　　市国家安全局结合当前海洋安全形势和渔民生产生活实际，来到挂钩的如东循环经济产业园（大豫镇），开展“走帮服”暨国家安全宣传下基层活动，举办海上人民防线APP发布推广仪式。海上人民防线APP是国家安全系统今年根据形势需要专门研发的一款软件，为广大渔民及时提供有关海洋方面的最新资讯，实时更新海上天气情况、风暴预警等，以更好地保障渔业企业和广大渔民的出海作业安全。